Contexto atual e visão futura de Crédito e Recuperação

Descripción:

Como a pandemia causou uma mudança de cenário e o que esperar a curto prazo

Expertos discutirán las implicaciones de esta crisis en la industria del recobro y compartirán su visión sobre cómo se perfila la misma en el corto plazo.

Temas:

• ¿Cómo lidiaron sus estructuras con el plan de contingencia COVID?
• Pasar rápidamente al trabajo remoto: ¿Cuáles fueron los desafíos?
• Compromiso digital y experiencia del cliente: ¿Qué estrategias implementar para una recuperación eficiente?
• ¿Cómo será la nueva producción? ¿Se reanudarán las ventas de cartera, interrumpidas, al mismo ritmo?
• Los recursos humanos son vitales en nuestra actividad, ¿cuáles son los sentimientos que la alta gerencia tiene sobre este momento?