Webinaire à la demande

Les défis opérationnels du recouvrement post Covid-19: quelles solutions technologiques? 

Description

Alors que les créanciers continuent à accélérer les changements opérationnels, Agora, en partenariat avec QUALCO, lance un webinaire pour explorer les meilleures pratiques lors du déploiement de nouvelles technologies et analyses - pendant la pandémie et au-delà.

Les équipes de recouvrement et de récupération sont en première ligne pour faire face aux implications de cette pandémie. Dans ce contexte, les organisations doivent trouver un équilibre entre l'empathie envers les clients vulnérables et les préoccupations accrues concernant les liquidités, les flux de trésorerie et les dettes non productives.

Dans ce webinaire, des décideurs du secteur du crédit et du recouvrement, discuteront des implications de cette crise et donneront un aperçu d'expert sur :

  • L'augmentation de la capacité à permettre aux fonctions de recouvrement de travailler à domicile
  • Des conseils pratiques pour les choses à faire et à ne pas faire concernant les changements opérationnels rapides dans les collections
  • Améliorer l'expérience des clients et les résultats
  • La puissance de la technologie et de l'analyse pour assurer l'agilité opérationnelle des collections
  • Meilleures pratiques dans l'utilisation de l'analyse de portefeuille

Rejoindre le webinaire

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QUALCO x Agora MAnagers Intervenants de Webinaire:

  • Maria Chasco-Moreira, Responsable Recouvrement Gestion Externalisée, Carrefour Personal Services Banque
  • Joffrey Eclancher, Crédit Manager, Alliance Healthcare France
  • Cesar Paiva, Consultant Indépendant et Président du conseil, Cabot Financial France

 

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