Mientras la economía global lucha por volver a la velocidad después del confinamiento, muchas empresas están trabajando a una fracción de su capacidad total, las cadenas de suministro se han cortado y los consumidores son cautelosos con los gastos. En este contexto, la creciente preocupación por la liquidez, el flujo de caja y la morosidad están presentando a los líderes empresariales nuevos desafíos.
Esta guía electrónica le muestra cómo acelerar el cobro de sus pagos e interactuar de manera proactiva y personalizada con sus clientes ofreciéndoles una plataforma de autoservicio con varias capacidades.
Respalde sus cobros y funciones de recaudación en un portal de atención al cliente autoservicio y en línea.
Qué aprenderá:
En esta guía electrónica, nuestros expertos explican cómo las funciones de cobranza y recaudación pueden:
- Descomprimir sus call-centers
- Conseguir una mejor experiencia del cliente
- Alcanzar la habilitación digital para un servicio al cliente más rápido y accesible
- Liberar al personal empoderando a los clientes
- Utilizar datos para optimizar el rendimiento general
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